Această politică de confidențialitate are scopul de a vă informa despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul www.prodacon.ro.

1. Cine suntem

• Denumire societate: PRODACON S.R.L.

• Sediu social: Str. Armoniei nr. 23A, Ap. B1, Timișoara, Jud. Timiș, România

• Cod unic de înregistrare (CUI): 52019820

• Nr. înmatriculare: J20/2504/5085005

• EUID: ROONRC.J2025045085005

• Email de contact: info@prodacon.ro

• Website: www.prodacon.ro

PRODACON S.R.L. este operatorul de date cu caracter personal în sensul Regulamentului UE 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date cu caracter personal:

• Nume și prenume

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Adresă de livrare / facturare

• Date despre companie (dacă este cazul)

• IP, browser, sistem de operare

• Informații despre comenzi și plăți

• Date colectate prin cookie-uri (vezi Politica de Cookie-uri)

3. Scopurile prelucrării

Colectăm datele personale în următoarele scopuri:

• Crearea și administrarea contului de utilizator

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor

• Facturare și evidență contabilă

• Comunicarea cu utilizatorii (confirmări, notificări, suport)

• Trimiterea de newslettere (numai cu acord expres)

• Îmbunătățirea experienței pe site (analiză trafic, cookie-uri)

• Conformarea cu obligațiile legale

4. Temeiuri legale

Prelucrarea datelor se face în baza unuia sau mai multora dintre temeiurile juridice:

• Executarea unui contract

• Obligații legale (ex. fiscalitate, contabilitate)

• Consimțământul explicit (ex. marketing)

• Interesul legitim (ex. prevenirea fraudelor, securitate IT)

5. Durata de stocare

• Datele sunt păstrate doar atât cât este necesar în raport cu scopul în care au fost colectate.

• Datele din contul de utilizator: până la ștergerea contului.

• Datele din facturi: 10 ani (conform Codului Fiscal).

• Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului.

6. Cine are acces la date

Putem transmite datele către:

• Furnizori de servicii IT și hosting

• Procesatori de plăți (Stripe, Netopia, EuPlatesc etc.)

• Curieri / firme de livrare

• Platforme de marketing (Mailchimp, Meta, Google etc.)

• Autorități publice, doar dacă legea o impune

Ne asigurăm că toți partenerii respectă cerințele GDPR.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dvs.

• Dreptul la rectificare a datelor inexacte

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opoziție față de prelucrare

• Dreptul de a retrage consimțământul (acolo unde a fost exprimat)

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva pierderii, distrugerii, accesului neautorizat sau divulgării neautorizate.

9. Transferuri internaționale

Datele dvs. pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (ex. prin Google, Meta, Mailchimp), doar către entități care oferă garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard, Decizii de adecvare).

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată ocazional. Vom publica noua versiune pe această pagină și, dacă este cazul, vă vom informa prin email sau notificare în cont.

📆 Ultima actualizare: 29 iunie 2025

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor:

📧 Email: info@prodacon.ro
📬 Adresă: Str. Armoniei nr. 23A, Ap. B1, Timișoara, Jud. Timiș, România
🌐 Website: www.prodacon.ro

Politica de Confidențialitate (GDPR)